Praca w domu jest wspaniała, ale wiąże się również z wieloma unikalnymi problemami, które mogą wpływać na produktywność i utrudniać rozwój. Według badania Buffer's 2019 State of Remote Work, 17 procent respondentów stwierdziło, że komunikacja i współpraca to ich największe problemy w pracy zdalnej, podczas gdy 8 procent pracowników stwierdziło, że motywacja jest ich największą przeszkodą.
Dostrojenie się do problemów swojego zespołu i integracja strategii zapobiegawczych, takich jak te, pomoże Ci promować dobre samopoczucie i produktywność dla wszystkich. Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz trochę czasu, aby odłożyć na bok i poprosić o informacje zwrotne. Mimo, że powyższe wskazówki są świetnym sposobem na zwalczanie wielu powszechnych problemów związanych z pracą zdalną, najlepiej jest dostosować swoje podejście do indywidualnych potrzeb, aby móc zająć się najbardziej palącymi barierami dla produktywności w Twojej firmie.
Korzystaj z publicznych list zadań
Każdy pracownik będzie miał swój własny plan dnia, ale lista zadań dla całego zespołu pomoże współpracownikom pozostać w kontakcie i bardziej świadomym tego, jak spędzają swój czas. Oprogramowanie do współpracy może znacznie zwiększyć produktywność zdalnego zespołu, eliminując potrzebę komunikacji międzyplatformowej; wiadomości błyskawiczne, śledzenie postępów, cele i terminy realizacji projektów mogą znajdować się we wspólnej przestrzeni.
Praca w domu eliminuje presję wydajności, którą zapewnia fizyczne biuro; presja ta nie jest negatywna, a dla wielu osób stanowi podstawowy aspekt silnego przepływu pracy. Odtworzenie tego środowiska na komputerze jest wyzwaniem, ale zdalne oprogramowanie zespołowe, takie jak Basecamp, Asana i Fellow, ułatwiają to.
Organizuj spotkania w południe
W połowie dnia motywacja zaczyna słabnąć. Ludzie myślą bardziej o planach obiadowych i Netflixie niż o bieżących zadaniach, co powoduje, że wiele prostych i łatwych obowiązków jest przesuwanych na następny dzień. Aby nie dopuścić do takiego spadku motywacji w godzinach pracy, zorganizuj spotkanie tuż po lunchu, aby porozmawiać o tym, co udało się do tej pory osiągnąć i ustalić cele na ostatnią połowę dnia.
Wcześniejsze docenienie osiągnięć, choćby najmniejszych, przynosi dwie natychmiastowe korzyści. Po pierwsze, pokazuje pracownikom, że jesteś świadomy tego, co robią każdego dnia i nie tylko dostrzegasz, ale i doceniasz ich wysiłek. Po drugie, słuchanie o tym, czego dokonali inni, może dodać pracownikom energii i zainspirować ich do ponownego skupienia się i spróbowania swoich sił w ciągu ostatnich kilku godzin ich zmiany.
Wyznaczanie celów i łączenie ich między różnymi działami lub poszczególnymi pracownikami tworzy poczucie jedności. Praca zespołowa podnosi morale zdalnego zespołu i inspiruje wszystkich do czerpania dumy z tego, co robią. Zamiast przeciągać zadania, pracownicy są w stanie dostrzec szerszy obraz i wiedzą, że nawet prozaiczne pozycje na ich liście rzeczy do zrobienia mają większe znaczenie.
Regularne meldowanie się u wszystkich
Organizowanie wirtualnych spotkań czy wysyłanie raportów nie utrzyma zespołu blisko siebie. Jako lider, musisz modelować zaangażowanie i ciężką pracę poprzez rutynowe docieranie do swoich pracowników. Co godzinę wyślij wiadomość do swojego zdalnego zespołu. Nie musi to być wielka sprawa, aby była istotna. Wystarczy coś tak prostego, jak: "Hej, zespole. Jak sobie radzimy do tej pory?" może przejść długą drogę.
Pracownicy, którzy mają problemy z motywacją w domu, będą bardziej skłonni nadać priorytet swojej pracy, gdy będą wiedzieli, że poświęcasz im uwagę. Łatwo jest popaść w przekonanie, że ich wkład nie ma znaczenia; poświęć dodatkową uwagę każdemu członkowi zespołu, który pozostaje w tyle lub wydaje się zdystansowany.
Skup się na swojej własnej rutynie
Upewnij się, że praktykujesz dobre nawyki pracy zdalnej, jednocześnie pomagając swojemu zespołowi pozostać na właściwym torze. Budzenie się na czas każdego ranka, ubieranie się i jedzenie pożywnego śniadania z dala od komputera. Podkreślaj znaczenie zdrowej równowagi między pracą a życiem prywatnym, dzieląc się z zespołem osobistymi wskazówkami i sztuczkami.
Samoopieka jest trudna dla wielu liderów, ponieważ zawsze skupiają się oni na rozwiązywaniu problemów innych osób. Optymalizując swój własny harmonogram, wprowadzisz się w najlepszy możliwy sposób i nastrój, aby prowadzić swój zespół z taką cierpliwością i współczuciem, jakiej potrzebuje.
Pracuj razem
Edycja na żywo w G Suite może sprawić, że wiele projektów będzie realizowanych dziesięć razy szybciej. Zamiast czekać, aż poszczególni członkowie zespołu przejrzą, zredagują lub przedstawią swoje opinie, pozwól wszystkim połączyć się w tym samym czasie i wspólnie osiągać cele. Praca w grupie nie tylko przyspiesza realizację zadań, ale także promuje kulturę współpracy. Zespoły buduje się poprzez wspólne doświadczenia, co oznacza, że musisz podkreślać znaczenie komunikacji w czasie rzeczywistym podczas pracy zdalnej.
Jeśli praca nie może być wykonywana w G Suite lub na innej platformie do współpracy, warto rozważyć organizowanie codziennych spotkań scrumowych. Ta filozofia zarządzania projektami jest stosowana głównie przy tworzeniu oprogramowania, ale może być zaadoptowana przez każdy zespół i pomóc w usprawnieniu procesu pracy.
Stosuj zachęty
Budując zdalny zespół, warto zastanowić się, w jaki sposób można połączyć ich wirtualne życie zawodowe z realnym. Małe programy motywacyjne mogą to właśnie zrobić. Nagrody pieniężne za dobrze wykonaną pracę mogą sprawić, że ludzie poczują się bardziej związani ze swoją pracą; inne zachęty mają charakter społeczny i obejmują krótkie okrzyki podczas spotkań lub wzmianki w e-mailach zespołu.
Spersonalizuj zachęty, aby pasowały do branży, w której działa Twoja firma i do osobistego stylu Twojego zespołu. Różnicuj nagrody, ale upewnij się, że wszyscy są świadomi, że są one dostępne dla każdego; chodzi o to, aby wszyscy czuli się częścią zespołu, a nie powodowali napięcia czy rywalizację.
Końcowe przemyślenia
Bądź cierpliwy dla swojego zespołu i wiedz, że zmiany wymagają czasu. Zwracaj się do pracowników, którzy osiągają najlepsze wyniki i pytaj o ich sekrety, a także rozmawiaj z tymi, którzy mają największe problemy. Zamiast od razu próbować ich poprawiać, staraj się poznać ich wyzwania, aby móc ich wspierać i prowadzić do lepszych osiągnięć. I nie zapomnij, aby po drodze nadać priorytet swojemu własnemu dobremu samopoczuciu.
