Przedsiębiorstwa wydają mnóstwo pieniędzy na zatrudnianie, wdrażanie i szkolenie nowych pracowników. Jest to znacząca inwestycja czasu i finansów dla firmy. Za każdym razem, gdy organizacja zatrudnia nowego pracownika, kosztuje ją to tysiące dolarów.
Przy tak dużej inwestycji, co się dzieje, gdy nowo zatrudnione osoby nie osiągają oczekiwanych wyników lub nie spełniają oczekiwań biznesowych? Dobrym miejscem, aby zacząć jest przyjrzenie się procesowi rekrutacji. Często okazuje się, że niepowodzenie nowo zatrudnionych spada na pracodawcę i to z wielu powodów. Przeanalizujmy kilka powodów, dla których nowo zatrudnione osoby osiągają gorsze wyniki.
Zbyt szybkie zatrudnianie
Wiele firm zatrudnia tylko wtedy, gdy mają do obsadzenia pilną rolę. Jest to oczywisty powód, aby znaleźć nowego pracownika, ale najlepszą praktyką jest zatrudnianie zanim pojawi się pilna potrzeba.
Zbyt często, kiedy stanowisko musi być szybko obsadzone, proces zatrudniania przebiega w pośpiechu i dlatego "czerwone flagi" lub oznaki niedopasowania kulturowego nie zawsze są jasne lub wychodzą na światło dzienne. Niezależnie od tego, czy zespół rekrutujący przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne w pośpiechu, czy też pomija sprawdzanie przeszłości, zbyt szybkie przejście przez proces rekrutacji nie pozwala firmie dowiedzieć się wszystkiego o kandydacie.
To samo odnosi się również do kandydata. Jeśli nie mają oni wystarczająco dużo czasu na zadawanie pytań i zrozumienie, jak to jest pracować w firmie, może dojść do niedopasowania kulturowego lub zawodowego.
Umiejętności miękkie vs. umiejętności twarde
Zespoły rekrutujące powinny skupić się na zatrudnianiu pracowników w oparciu o ich potencjalny sukces, zamiast koncentrować się na ich wcześniejszych sukcesach. Koncentracja na cechach miękkich, takich jak przywództwo, współpraca, empatia, motywacja, otwartość, myślenie abstrakcyjne i inne, pozwoli lepiej dopasować kandydata do zespołu.
Jak więc zatrudniać pod kątem umiejętności miękkich? Oceny psychometryczne pomogą Ci zrozumieć cenne umiejętności miękkie, które Twoi kandydaci wnoszą do zespołu. Patrząc na ich umiejętności miękkie, możesz porównać je z firmą i zespołami, w których będą pracować. To pozwala menedżerowi podejmować bardziej świadome decyzje, jeśli chodzi o zatrudnianie nowych kandydatów i wybieranie tych, którzy pasują do potrzeb firmy.
Role w zespole
Jeśli nowo zatrudniona osoba nie rozumie, jaka jest jej rola w zespole, stanie się niezaangażowana, co doprowadzi do słabej wydajności lub nawet decyzji o odejściu z firmy. Jeśli wie, w jaki sposób wpływa na zespół, firmę i jej wyniki, odniesie sukces, po prostu dzięki poczuciu celu i przynależności.
Brak prawdziwego wdrożenia
Innym czynnikiem, który prowadzi do tego, że nowo zatrudnione osoby nie sprawdzają się w pracy, jest fakt, że nie przeszły one przez proces onboardingu. Proces ten może się różnić w zależności od firmy, ale posiadanie go jest niezwykle ważne.
Good&Co Pro użytkownicy Good&Co Pro mogą udostępnić swoim kandydatom Raport z procesu wdrażania. Raport ten daje im poczucie tego, jak wygląda praca z ich menedżerami i innymi członkami zespołu, pokazując, jakie umiejętności posiadają i jak ich własne umiejętności uzupełniają ich. Kandydaci korzystający z tego raportu czują się pewniej, ponieważ rozumieją, jak lepiej współpracować ze swoimi zespołami, gdyż raport wyjaśnia, jak najlepiej współpracować z każdą osobą.
Proces onboardingu nie tylko przygotowuje nowych pracowników do osiągnięcia sukcesu, ale jest również wczesnym wskaźnikiem tego, jak będzie wyglądała praca w Twojej firmie. Jest to idealny moment dla zespołów rekrutujących, aby zaszczepić wartości firmy i zacząć pokazywać nowozatrudnionym, dlaczego przyjęcie tego stanowiska było świetnym pomysłem.
Złe dopasowanie
To zazwyczaj niedopatrzenie pracodawcy, kiedy kandydat nie odnosi sukcesu. Zdarzają się jednak przypadki, kiedy tak nie jest. Stwierdzono, że ok. 85% pracodawców przyłapało kandydatów na kłamstwach w CV. Jeśli kandydat podał nieprawdziwe informacje na temat swojego doświadczenia lub umiejętności, to z pewnością nie jest to wina pracodawcy. Ważne jest, aby zadawać pytania dotyczące życiorysu kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby wychwycić wszelkie przekłamania.
Jeśli przeszedłeś przez wszystkie kroki, aby upewnić się, że kandydat był idealnym wyborem, wprowadziłeś go na pokład i przeszkoliłeś odpowiednio, a to nadal nie działa, czasami, ale bardzo rzadko, kandydaci po prostu nie są w stanie zintegrować się z kulturą i zespołem, a to jest coś, czego nie można zapobiec. W takim momencie czas ruszyć dalej i ponownie skorzystać z narzędzi, które pozwoliły Ci zatrudnić skutecznych kandydatów w przeszłości.
O autorze: Kierowany celem, aby pomóc amerykańskiemu miejscu pracy stać się szczęśliwszym, zdrowszym i bardziej wydajnym zarówno dla pracowników, jak i pracodawców, Samar Birwadker ugotował koncepcję Good&Co w 2012 roku. Jako dyrektor generalny kierował zróżnicowanymi zespołami technologów, projektantów i naukowców w celu wprowadzania przełomowych innowacji produktowych - jest to rola, która doskonale pasuje do jego persony w Good&Co: innowacyjnej mieszanki Mavericka, Wizjonera i Go-Gettera. Jest odpowiedzialny za skalowanie firmy po jej przejęciu przez Axel Springer GmBH w 2016 roku.
