Jak Twoja organizacja może wykorzystać największą na świecie sieć kontaktów zawodowych, aby przyciągnąć talenty?
Odpowiedź leży w employer brandingu, czy też talent brandingu, jak wolą nazywać to ludzie z LinkedIn. Chris Brown, dyrektor ds. rozwiązań dla talentów w Wielkiej Brytanii w największej sieci zawodowej na świecie, wyjaśnia, jak wykorzystać LinkedIn do wzmocnienia swojej marki pracodawcy.
Posłuchaj odcinka poniżej lub przeczytaj podsumowanie - i nie zapomnij zasubskrybować podcastu Employer Branding.
Jakie jest 5 najważniejszych czynników, które wpływają na pozytywną markę pracodawcy?
Istnieje już wiele badań, zarówno zewnętrznych, jak i naszych, które wyjaśniają siłę pozytywnej marki pracodawcy i jej pozytywny wpływ na sposób, w jaki organizacje przyciągają i zatrzymują talenty. Ale to badanie, które przeprowadziliśmy, miało na celu pokazanie, jak negatywna marka może wpływać, więc przebadaliśmy mnóstwo ludzi w Wielkiej Brytanii i zapytaliśmy ich, co przekonuje ich do pracy w danej firmie, kiedy szukają pracy. Pięć rzeczy, które pojawiły się jako pozytywne czynniki, dotyczyły bezpieczeństwa pracy, możliwości rozwoju, sposobu pracy z nowymi zespołami, a także firm, które wyznają własne wartości. To, że wiele z nich tam jest, ten rodzaj celu, a także po prostu pozytywne opinie o firmie, które usłyszeli w innych miejscach.
- Większe bezpieczeństwo zatrudnienia
- Większe możliwości rozwoju zawodowego
- Możliwość pracy z lepszym zespołem
- Firma, która podziela ich osobiste wartości
- Pozytywne wrażenia o firmie od byłych i obecnych pracowników
Jakie jest 5 najważniejszych czynników, które najprawdopodobniej zniechęcają profesjonalistów do podjęcia pracy?
Widziałem wiele przypadków, w których było dokładnie odwrotnie, więc obawy o bezpieczeństwo pracy są jednym z nich. Słabe przywództwo, złe zespoły lub zespoły dysfunkcyjne, a następnie negatywne wrażenia, które mają lub spostrzeżenia, które słyszeli gdzie indziej, a także zła reputacja w tej branży. To jest pięć rzeczy, które odstraszają nas od tego typu pracodawców.
- Obawy o bezpieczeństwo pracy
- Dysfunkcyjne zespoły
- Słabe przywództwo
- Negatywne wrażenia na temat firmy od byłych i obecnych pracowników
- Słaba reputacja firmy wśród innych firm w branży
Jak można obliczyć koszt złej reputacji dla firmy?
Próbowaliśmy to oszacować i wyszło nam, że koszt odejścia, lub dodatkowy procent, który firmy musiałyby zapłacić, to 10%, aby znaleźć i przyciągnąć talenty, które zastąpią odchodzących. W przypadku firmy zatrudniającej 10 000 pracowników, koszt ten może wynieść ponad 4 miliony funtów rocznie. Tak więc faktycznie oszacowaliśmy koszty złej reputacji.
Jakie są Twoje najlepsze wskazówki dla firm, które chcą poprawić swoją reputację w Internecie?
Jest to pytanie, które często nam zadają, więc jest to oparte na moim doświadczeniu i na wszystkich firmach, z którymi pracujemy w Wielkiej Brytanii. Pierwszą z nich jest posiadanie silnej obecności w sieci. Mam tu na myśli zbudowanie obecności firmy i marki. Posiadanie profilu na LinkedIn, Twitterze, innych mediach społecznościowych, budowanie treści tak, aby były interesujące, dzielenie się aktualizacjami poprzez serwisy społecznościowe i LinkedIn, które nie dotyczą tylko talentów, ale wszystkich innych rzeczy, które Twoja firma może robić.
Drugi element dotyczy zaangażowania wszystkich. Firmy, z którymi pracujemy, a które robią to najlepiej lub mają największe postępy w budowaniu marki pracodawcy, angażują również swoich pracowników - od prezesów po każdego pracownika w organizacji. A to, co rozumiem przez zaangażowanie, to firmy piszące o swoich doświadczeniach, dzielące się wiadomościami na temat własnej firmy. W ten sposób firmy wzmacniają markę i pod pewnymi względami przyspieszają efekt sieciowy.
A trzecia rzecz to bycie autentycznym. Przez lata na LinkedIn, mówiąc o marce pracodawcy, widzieliśmy, jak wiele organizacji zaczyna budować swoją markę - tę obecność, o której mówiłem. I bardzo łatwo jest nam wszystkim rozpoznać autentyczne treści, czyli takie, które zostały napisane przez pracownika, a nie na przykład przez zespół marketingu czy handlu. Ta autentyczność, jak sądzę, daje potencjalnym kandydatom prawdziwy wgląd w to, co możesz zaoferować.
Jak dokładnie firma zdobywa followersów na LinkedIn?
Jest wiele różnych sposobów. Harrods na przykład po prostu angażuje swoich pracowników. Więc Harrods, i to, co widzimy to dość często, w zespołach rekrutacyjnych, na przykład, będzie miał komunikacji wewnętrznej wokół faktu, że jesteśmy teraz przy użyciu mediów społecznościowych do rekrutacji. Jest to duża część naszych wysiłków związanych z zatrudnianiem w tym roku, na przykład, i cenimy sobie wasz wkład jako pracowników i zapraszamy do dzielenia się wiadomościami, które zamieszczamy. I to jest zaraz za prezesami. Jeśli menedżerowie wyższego szczebla zaczynają się dzielić, budować profile, pisać posty na blogach, zaczynają zachęcać wszystkich swoich pracowników, aby robili to samo. Tak więc przy takim poziomie zaangażowania, to tutaj efekty naprawdę zaczynają być widoczne.
Istnieją również inne sposoby. Można umieścić reklamy wokół sieci. Możesz kierować ludzi na stronę firmową LinkedIn, niezależnie od tego, co jest źródłem.
Śledź Chrisa na Twitterze @Chris_Brown_UK i nie zapomnij zasubskrybować Employer Branding Podcast.
