Podniesienie słuchawki telefonu może być zniechęcającym zadaniem dla początkującego rekrutera. Nie trzeba dodawać, że byłoby to dość surowe ze strony pracodawcy, aby zadać żółtodziobowi zadanie zdobycia nowych klientów, zanim jeszcze poczują się w nowej roli lub na rynku, ale jest coś, co można powiedzieć o rzuceniu ich na głęboką wodę. Każdy musi od czegoś zacząć, prawda?
Nowi rekruterzy powinni otrzymać jak najcieplejsze wprowadzenie, więc nie trzeba dodawać, że trzeba zachować równowagę między ostrożnym coachingiem a pozwalaniem im na samodzielne wyczucie sytuacji. Zwróciliśmy się do naszego panelu ekspertów branżowych, aby zaoferowali swoje rady dla nowych rekruterów, którzy stawiają czoła rozwojowi nowego biznesu!
Lisa Jones
"Sieć, sieć, sieć. Nie bój się dzwonić do klientów i zadawać im pytania dotyczące ich branży. Rozmawiaj z nimi i z nimi, a nie z Tobą. I zrób więcej z grupami LinkedIn - dziel się przyzwoitymi treściami i komentuj treści innych, aby skutecznie się promować. Ale we wszystkich przypadkach - spędzaj jak najwięcej czasu na telefonie, z klientami i kandydatami, jak to tylko możliwe. Aha! I pamiętaj o ich urodzinach!".
Lisa Jones jest dyrektorem w firmie Barclay Jones.
Bronwen Hann
"Bądź wytrwały, bądź przekonujący i nigdy się nie poddawaj. Kiedy zaczniesz prowadzić wiele rozmów, zaczniesz mieć wiele leadów. Podnieś słuchawkę i przeprowadź tak wiele rozmów, jak to tylko możliwe. Znajdź sposób, aby każda z tych rozmów była wartościowa w taki czy inny sposób. Jeśli rozmawiasz z kandydatem, który właśnie opuścił pracę, dowiedzieć się, co to za praca. Postaraj się o referencje. Prowadź rozmowy na temat tego, co ludzie widzą na rynku - bez oczekiwania, że od razu zamieni się to w zlecenie. Zdobędziesz kontakty, ale także zbudujesz relacje i poznasz dziedzinę, w której prowadzisz rekrutację, co jest najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla długoterminowego sukcesu."
Bronwen Hann jest prezesem i starszym partnerem w Argentus Supply Chain Recruiting
David Morel
"Dwie wskazówki - zrób wcześniej research na temat klienta - zajrzyj na jego stronę internetową, sprawdź, czy Twoja firma miała z nim do czynienia w przeszłości, itp. Im więcej informacji będziesz mógł wykorzystać w rozmowie, tym bardziej wiarygodnie będziesz brzmiał. Po drugie, nie bądź zbyt sprzedajny. Nie ma nic, czego klient nie znosi bardziej niż natrętnej rozmowy sprzedażowej. Wyrafinuj swoje podejście."
David Morel jest dyrektorem generalnym i założycielem firmy Tiger Recruitment
Billy Smith
"Nie dzwoń na zimno dla samego osiągania celów związanych z ilością połączeń. Rozmowy są tak ważne w naszej branży i pomogą rekruterom poznać kluczowe informacje o rynku, umożliwiając im szybsze budowanie swoich biurek, zamiast prowadzenia przypadkowych, bezcelowych rozmów z powodu KPI. Poświęć czas, aby zapytać o klienta i zrozumieć jego wyzwania biznesowe przed próbą pitchowania usług. Tylko dzięki kluczowej wiedzy rynkowej rekruterzy mogą stworzyć specjalizację w swojej branży."
Billy Smith jest Dyrektorem Zarządzającym w FGS Recruitment
Iain Hamilton
"Cold calling tylko wkurza potencjalnych klientów! Może być skuteczne, ale ma tendencję do przyciągania klientów, którzy są zdesperowani lub którzy wykażą się niewielkim zaangażowaniem. Zanim podniesiesz słuchawkę lub wyślesz e-mail, pomyśl, jaką wartość mogę dodać? Jakie informacje mogę dać za darmo, które klienci docenią? Jak mówi Jeffery Gitomer "ludzie nie lubią być sprzedawani, ale uwielbiają kupować", a dzięki Robowi Malec wiemy, że "chodzi o to, aby sprzedawać więcej, sprzedając mniej". Jeśli musisz dzwonić na zimno, to nie poświęcasz wystarczająco dużo czasu na marketing. Przeczytaj 'Epic Content Marketing' Joe Pullizi'ego, aby poznać kilka epickich pomysłów."
Iain Hamilton jest założycielem People Traction
Adam Glassman
"W dużej mierze w ten sam sposób, w jaki firmy tworzą swoje marki pracodawców, Ty również powinieneś tworzyć SWOJĄ własną markę. Dlaczego robisz to, co robisz? Co jest Twoją pasją, a gdzie jest Twoja nisza? Jaka jest Twoja metodologia rekrutacji i gdzie jest Twoja biegłość? Użyj danych w wielu z tych punktów i opowiedz historię o tym, kim jesteś jako rekruter. W ten sposób zaczniesz oddzielać się od reszty."
Adam Glassman jest Recruitment Strategies Managerem w firmie Alorica
Lysha Holmes
"RESEARCH. Poświęć czas na dowiedzenie się, do KOGO zamierzasz zadzwonić i daj sobie dobry POWÓD, dla którego do nich dzwonisz, a nie tylko "czy macie jakieś oferty pracy"- porozmawiaj o ich zwycięstwach biznesowych, najnowszych nagrodach/produktach/usługach, ostatnio zatrudnionych pracownikach, podobieństwach w waszym pochodzeniu. Przede wszystkim bądź szczery i przyjazny. Zaangażuj się w rozmowę z drugim człowiekiem po drugiej stronie telefonu i SŁUCHAJ, co ma do powiedzenia. Może nie będzie to wygrana DZISIAJ, ale jeśli załatwisz sprawę właściwie, może to być wygrana jutro."
Lysha Holmes jest założycielką firmy Qui Recruitment
Gill Buchanan
"Skup się raczej na jakości niż na ilości.
Upewnij się, że masz o czym mówić, niezależnie od tego, czy jest to nadchodzące seminarium, referencje, czy wiadomości o firmie.
Rób po trochu każdego dnia, śledź wszystko, co robisz i zawsze upewnij się, że podążasz za potrzebą."
Gill Buchanan jest dyrektorem w Pure Resourcing Solutions
Chad MacRae
"Przestań sprzedawać.
Naucz się budować relacje, tak powoli, jak to będzie konieczne. Zadawaj dużo pytań i słuchaj.
Nie staraj się być ekspertem, nie staraj się udzielać rad.
Po prostu słuchaj, co Twoi potencjalni klienci mają do powiedzenia, czego potrzebują i pragną."
Chad MacRae jest założycielem Recruiting Social
James Nathan
"Rób dużo, dużo i dużo tego. Podejmowanie zimnych rozmów i spotkań biznesowych może być naprawdę stresujące dla nowych rekruterów, a jedynym sposobem, aby stać się w tym dobrym, jest wykonywanie dużej ich liczby, analizowanie wszystkiego, co robisz i mówisz, i staranie się, aby następnym razem być lepszym. Obserwuj, słuchaj i ucz się od bardziej doświadczonych i odnoszących sukcesy osób z Twojego otoczenia. Wypróbuj ich sposoby robienia rzeczy i zabierz to, co działa dla Ciebie. Ale przede wszystkim staraj się czerpać z nich radość, traktuj swoją pracę poważnie, nigdy nie traktuj siebie zbyt poważnie."
James Nathan jest założycielem The James Nathan Experience
Caroline Stokes
"Nie patrz na rozwój nowego biznesu jako na rozwój nowego biznesu.
Spójrz na rozwój biznesu jak na zarządzanie relacjami przez całe życie i ucz się, ucz się i ucz się.
Ze zrozumienia, przychodzi wzrost."
Caroline Stokes jest założycielką firmy FORWARD
Dualta Doherty
"Przestań wysyłać generyczne InMaile.
Rekruterzy muszą zainwestować w naukę, jak konkretnie dostosować swoje podejście online do niszowych typów umiejętności, takich jak programiści."
Dualta Doherty jest założycielką Pro Recruitment Solutions