Odkrycie "wyróżników konkurencyjnych" Twojej firmy może być kluczem do wyróżnienia Twojego programu Employer Branding!
Każda firma ma swoje wyróżniki. Dla potencjalnych kandydatów do pracy (i pracowników wewnętrznych) te wyróżniki będą miały ogromne znaczenie. Mogą one stanowić "haczyki konkurencyjne", które przyciągają kandydatów.
Musisz (regularnie) odkrywać i odsłaniać je robiąc zewnętrzne badania opinii, wewnętrzne badania opinii, kwestionariusze i wiele innych źródeł. Kiedy pracowałem w Monsanto, chodziłem do nowo zatrudnionych i przeprowadzałem mini "grupę fokusową"; pytałem nowych pracowników, dlaczego do nich dołączyli, co sądzą o swojej nowej firmie, itd. Nowi doświadczeni pracownicy są pierwszym doskonałym źródłem. Zrobiłem to samo na kampusach, kiedy wziąłem udział w ekskluzywnym Monsanto dzień panel dyskusyjny w dużej dziesięć Ag szkoły.
Można je również odkryć poprzez badania opinii administrowane wewnątrz firmy przez Dział Szkoleń i Rozwoju współpracujący z Działem Kadr. Można również zaangażować wewnętrzne Grupy Zasobów Pracowniczych (ERG) w celu ich zbadania. Absolwenci mogą również dostarczyć informacji na temat "wyróżników konkurencyjnych" - oczywiście pod warunkiem, że wdrożono proces komunikacji z absolwentami i stworzono stronę "portalu" dla absolwentów na wewnętrznej stronie kariery. Jak nawiązałem do nieco powyżej, nie zapomnij o swoich kolegiów i uniwersytetów rekrutów i relacje, a mianowicie-studentów, stażystów, studentów co-op, wydziałów, osób Career Services, klubów studenckich i stowarzyszeń, i itp. Ustaw (na kampusie) spotkania z wszystkimi tymi grupami i zamień je w "grupę fokusową"; sonda na temat tego, co myślą o Twojej firmie jako miejscu pracy i czy poleciliby swoim kolegom z klasy, aby również tam poszli. Skorzystaj z pomocy i wsparcia swoich letnich stażystów i studentów; zdobądź i zapisz ich komentarze. Ponadto, po zebraniu ich informacji - i zsynchronizowaniu ich z Twoją Employer Value Proposition i Employer Brand Program - pójdź o krok dalej i zacznij wpajać im, że Twoja firma jest "najlepszym miejscem do pracy" lub "najlepszym miejscem do rozpoczęcia kariery". Wreszcie, uruchom program Ambasadorów Campus College i Graduate School - oferując jakąś formę semestralnego stypendium finansowego i "markowe" materiały dodatkowe; grupa ta może być stałym i automatycznym źródłem informacji o tym, jak studenci czują się w Twojej firmie i jej marce pracodawcy. Podobnie, zaprosić profesorów i wydziałów do firmy indywidualnie lub w grupie na dzień i stworzyć cały dzień program wychwalania firmy. Odkryłem, że wydziały są najbardziej pomocne w "kierowaniu" swoich najlepszych studentów w naszą stronę w oparciu o to, "jak świetni jesteśmy jako firma".
Ponadto, dla Twojej branży są jakieś uniwersalne i standardowe elementy, które firmy w Twojej branży muszą utrzymać i mieć, ponad wszystko inne? Mogę pomyśleć o jednym obserwowanym w branży wyróżniku - "darmowe podróże lotnicze" dla pracowników linii lotniczych. Co prawda, jest to cecha unikalna dla linii lotniczych. (W rzeczywistości jednak, nawet pracownicy linii lotniczych rzadko, jeśli w ogóle, latają całkowicie za darmo; nawet z ich korzyściami, same podatki i opłaty - w tym opłaty za ochronę, opłaty międzynarodowe i dopłaty paliwowe - mogą wynieść setki dolarów na międzynarodowej trasie). Rozumiecie o co mi chodzi.
Differentiators mogą być takie rzeczy jak wynagrodzenie, korzyści, pracy harmonogramu, kultury, środowiska pracy, wartości firmy, misji, lokalizacji firmy, i itp. Ponadto, zbadaj, w jaki sposób Twoje wyróżniki, które możemy teraz oznaczyć jako wyróżniki konkurencyjne, mogą odróżnić Cię od Twoich konkurentów.
Przeprowadź również badania, aby ustalić, jakie są "wyróżniki konkurencyjne" Twoich konkurentów. Zainwestuj dużo czasu w szczegółowe badania wszelkiego rodzaju, aby je odkryć. Utwórz (wewnętrzną) funkcję badania rynku w ramach programu Talent Acquisition; lub zatrudnij zewnętrzną firmę badawczą. Analizuj ich informacje publiczne i strony internetowe, aby odkryć ich "konkurencyjny wyróżnik" Zatrudnij ich ludzi i zrób z nimi grupę fokusową. Miejmy nadzieję, że Twoja firma jest lepsza, jeśli nie, ustal plan, aby uczynić je lepszymi. Te badania rynku są bardzo ważne dla utrzymania EVP i Employer Brand na jak najbardziej aktualnym poziomie. Włącz je do "architektury marki pracodawcy" (Employer Brand Architecture) dla głównej marki pracodawcy oraz do sub-marek dywizji (poziomów) dla unikalnych działów wewnętrznych, takich jak inżynieria czy IT.
Pamiętaj, że silne Marki Pracodawcy (i EVP) wykorzystują przekonujące wyróżniki, aby angażować i informować swoich docelowych odbiorców oraz promować postrzeganie i rzeczywistość swojej firmy jako miejsca pracy, rozwoju i pozostania.
