Efektywne szkolenie w miejscu pracy jest ogromną częścią utrzymywania pracowników w jak najlepszej pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o zdobycie nowych umiejętności, czy też o śledzenie najnowszych zmian w branży, szkolenia są niezbędne zarówno dla pracodawców, jak i dla pracowników. W ostatnim badaniu przeprowadzonym przez firmę Instaprint, ponad połowa pracowników (56%) stwierdziła, że opuściłaby swoje obecne stanowisko, gdyby nie zaoferowano im możliwości dalszego rozwoju. Prawie jedna trzecia (31%) stwierdziła, że już wcześniej odchodziła z tego powodu z pracy.
Pomimo znaczenia szkoleń dla sukcesu firmy i zadowolenia pracowników, pracodawcy i menedżerowie nie spełniają oczekiwań, gdyż tylko 59% pracowników twierdzi, że są zadowoleni z aktualnej oferty szkoleniowej. Badanie przeprowadzone przez Instantprint wśród pracowników pokazało, w jaki sposób można to poprawić.
1. Bądź na bieżąco z obowiązkowymi szkoleniami
Szkolenie obowiązkowe to szkolenie, które firmy są prawnie zobowiązane zapewnić. Obejmują one takie informacje jak bezpieczeństwo i higiena pracy oraz szkolenia przeciwpożarowe. Szkolenie w zakresie uprawnień zostało wybrane przez respondentów jako drugi najbardziej pożądany temat szkoleniowy.
Rozpocznij swój program szkoleniowy od sprawdzenia, czy posiadasz aktualne informacje o wszystkich szkoleniach, do których przeprowadzenia jesteś zobowiązany. Po spełnieniu wszystkich wymagań w tym zakresie, będziesz miał lepsze pojęcie o czasie i pieniądzach, które będziesz musiał zainwestować w inne szkolenia.
2. Wprowadź Plany Rozwoju Osobistego (PDP)
Rozwój osobisty został uznany za najważniejszy powód, dla którego pracownicy chcą się szkolić. Rozwój osobisty będzie oznaczał różne rzeczy dla różnych osób. Dlatego ważne jest, aby stworzyć indywidualne, dostosowane do potrzeb plany rozwoju osobistego (PDP) dla każdego z pracowników.
Poproś menedżerów liniowych, aby usiedli ze swoimi zespołami i określili cele, które pozwolą im zająć się słabymi punktami i umożliwią każdej osobie osiągnięcie aspiracji zawodowych. Następnie ustal realistyczne cele i przydziel wszelkie zasoby potrzebne do ich osiągnięcia. Regularnie organizuj spotkania indywidualne, aby śledzić postępy w realizacji PDP.
3. Wprowadź szkolenia w miejscu pracy
Szkolenie w miejscu pracy zostało wybrane jako najbardziej efektywna forma szkolenia przez ponad 4 na 10 pracowników (43%). Ta forma szkolenia jest doskonałym, efektywnym czasowo i kosztowo rozwiązaniem dla szkoleń w miejscu pracy. Dzięki temu, że pracownicy mogą być bardziej praktyczni, uczą się nowych umiejętności od zewnętrznych doradców lub starszych pracowników, wykonując zadania w rzeczywistych warunkach pracy. Często może to być bardziej efektywne niż słuchanie prelegentów i daje możliwość oceny, czy szkolenie było skuteczne w czasie rzeczywistym.
4. Zainicjuj system coachingu lub mentoringu w swojej firmie
Coaching lub mentoring był drugą najbardziej popularną formą szkolenia w badaniu, przy czym jedna czwarta (25%) wybrała go jako swoją ulubioną. Programy coachingowe i mentoringowe oferują wiele korzyści dla pracodawców i pracowników.
Dla pracowników, posiadanie mentora w firmie oznacza posiadanie znanego punktu kontaktowego, z którym mogą omawiać problemy. Dla pracodawców, coaching i mentoring jest fantastycznym wykorzystaniem istniejących zasobów, wykorzystując wiedzę korporacyjną do szkolenia nowego pokolenia pracowników.
5. Zapewnij możliwości e-learningu
E-learning jest popularną metodą szkoleniową wśród pracowników - 15% z nich twierdzi, że właśnie w ten sposób uczy się najskuteczniej. Nauka z zasobów elektronicznych pozwala pracownikom dopasować szkolenie do ich codziennej pracy, a także oznacza, że mogą poruszać się we własnym tempie.
Z punktu widzenia pracodawcy, e-learning jest świetny, ponieważ eliminuje wiele kosztownych zasobów, które zazwyczaj pochłaniają szkolenia. Wiele świetnych programów e-learningowych jest dostępnych za darmo lub za znacznie niższą cenę niż wynajęcie zewnętrznego prelegenta. Ponadto, ponieważ pracownicy mogą wybrać, kiedy zrealizować cele e-learningowe, eliminuje to konieczność blokowania dużych porcji czasu na szkolenia.
Jeśli chodzi o szkolenia w miejscu pracy, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Połączenie tych metod powinno pomóc Twojej firmie w jak najlepszym wykorzystaniu inwestycji w szkolenia. Porozmawiaj ze swoimi pracownikami o tym, czego oczekują, opracuj ich PDP i pomóż im je osiągnąć za pomocą metod omówionych powyżej.
O autorze: Hannah Rogers jest Content Specialist w Search Laboratory. Posiada doświadczenie w dziedzinie HR, regularnie pisze na temat motywacji pracowników, kultur firm i innych pokrewnych tematów.
