HRTech jest w tej chwili w bardzo dobrej formie. Finansowanie VC jest na najwyższym poziomie, firmy dostają miliony, jeśli nie miliardy dolarów na funkcje, a wielkie korporacje budują laboratoria innowacji, aby tworzyć nowe i innowacyjne platformy wartości dodanej w zapierającym dech w piersiach tempie. W ostatnim raporcie Josha Bersina Rynek technologii HR w 2019 roku: nadchodzą zakłócenia raport zauważa, że rynek technologii HR wzrósł w zeszłym roku o zdumiewające 10%, a organizacje zwiększyły swoje inwestycje w technologie HR o 29% rok do roku.
Jeśli jesteś odpowiedzialny za produkt lub platformę HRTech, to albo jesteś częścią tego karkołomnego rollercoastera, albo zastanawiasz się, jak na niego wsiąść. Mimo wszystko, globalne inwestycje VC w technologie HR w 2018 roku przekroczyły 3 miliardy dolarów. Z firmami łączącymi się i kupującymi startupy przez cały czas (zabierając technologię ze sobą) ... jak możesz zapewnić, że Twoja platforma pozostanie istotna i konkurencyjna?
Zazwyczaj istnieją trzy strategie, które liderzy mogą zastosować, gdy konkurent nagle pojawia się z zmieniającą grę funkcją lub produktem. Zbuduj, kup lub spieprzaj. Omówimy zalety i wady każdej z nich, ponieważ wydaje się, że żadna dziedzina nie jest obecnie tak ekscytująca jak HRTech i ciągle pojawiają się nowi konkurenci.
Kiedy konkurent jest pierwszy na rynku, każdy inny w krajobrazie lub pionie będzie zwracać bardzo dużą uwagę. Niektórzy zostaną złapani na gorącym uczynku, a inni będą pracować nad własną zmianą gry. A niektórzy zdecydują się na budowę.
Zbuduj własną wersję technologii konkurenta
Istnieje wiele powodów, dla których warto budować własną technologię. Budując własną technologię, możesz kierować mapą drogową produktu, możesz obserwować wszelkie błędy popełniane przez konkurenta i ich unikać, będziesz właścicielem własności intelektualnej i będzie ona bardzo dobrze zintegrowana, ponieważ... cóż, to Ty ją stworzyłeś.
Ale budowanie własnej technologii w domu ma swoje wady, jak również. Na przykład, twój CTO może być sfrustrowany z wykorzystaniem zasobów i zmian w mapie drogowej produktu, twój CFO może czuć, że jest to po prostu zbyt duża inwestycja, aby dokonać w tym roku, a praktycznie rzecz biorąc ... to po prostu trwa zbyt cholernie długo! Zanim Twój produkt zostanie opracowany, zbudowany, przetestowany i wprowadzony na rynek, Twój konkurent będzie miał już większość udziałów w rynku. Jeśli Twoim celem jest konkurować w tej nowej kategorii od razu, budynek jest słabym wyborem (nie wspominając już o tym, że będziesz zabierać zasoby z dala od ulepszania swojego podstawowego produktu z tym podejściem).
Kup startup, który zbudował podobną technologię
Inną powszechną reakcją na nowego lidera w kategorii jest przejęcie firmy, która wydaje się mieć technologię lub platformę, aby zapewnić coś podobnego do tego, co sprzedaje Twoja konkurencja. W niektórych przypadkach takie działanie okazało się bardzo skuteczne. Kupno startupu ma swoje zalety. Możesz iść na rynek szybciej, i wyciąć udział w rynku swojego konkurenta, będziesz właścicielem ekscytującej nowej technologii i być może kilka naprawdę inteligentnych ludzi, i każdy kocha po przejęciu zapory prasowej.
Wszystkie z powyższych brzmi całkiem dobrze, ale są one prawdziwe tylko wtedy, gdy robisz swoje badania. A większość firm, które starają się wyjść na rynek i sprzedawać, nie robi tego. Odwrotną stroną tego różowego obrazu jest to, że czasami technologia nie integruje się idealnie lub nawet w ogóle powodując więcej problemów niż posiadanie żadnej technologii w ogóle. Innym częstym przekrętem jest to, że technologia może nie być tak zaawansowana, jak to wyglądało na pierwszy rzut oka. To może sprawić, że trasa zakupu technologii trochę niepokojące.
Odrzuć trend i trzymaj głowę nisko
W HRTech widzieliśmy wiele firm, które próbowały tego podejścia. Przychodzą nam na myśl portale z ofertami pracy. To może być pocieszające, aby trzymać głowę w dół, gdy nowy trend trafia na rynek, ale jest to niebezpieczna strategia długoterminowa. W końcu to, co nowe i błyszczące stanie się standardem, a wtedy Twoje rozwiązanie wyląduje z tyłu sali. Podczas gdy natychmiastowe korzyści są oczywiste, istnieje wiele minusów tej strategii. W końcu globalny sektor zarządzania zasobami ludzkimi (HRM) ma osiągnąć wartość 30 miliardów dolarów do 2025 roku.
Współpracuj z zaufanymi partnerami technologicznymi
Tak jakby kłamałem. Istnieje czwarty sposób, aby poradzić sobie z nagłym pojawieniem się lidera rynku, a mianowicie znaleźć partnera, który robi to dobrze. Ciekawy trend pojawia się w przestrzeni HRTechnology, gdzie rynki, co-marketing i inicjatywy partnerskie sprawiają, że krajobraz staje się bardziej konkurencyjny. Zamiast jednego systemu end-to-end, nabywcy HR mają obecnie dostęp do najlepszych rozwiązań i mogą wybierać, jak chcą, aby wyglądało i działało ich całkowite zarządzanie talentami, od podstawowego HR do Zarządzania Talentami i Płac.
Partnerstwo lub integracja z produktem, który już wszedł na rynek i został sprawdzony, to najlepszy sposób, aby zapewnić, że podstawowa technologia jest solidna, firma nie zostanie nagle wykupiona, a Twoje rozwiązanie nie musi czekać wiecznie, aby zbudować własne. Niektóre firmy (w tym moja) oferują nawet możliwość posiadania części własności intelektualnej ... ostatecznie czyniąc swoją firmę bardziej wartościowe i utrzymać klientów zadowolonych, że są one coraz dostęp do najbardziej przełomowych technologii
O autorze: John Cusack, doświadczony menedżer w firmach rozpoczynających działalność, rozwijających się i przechodzących transformację, głównie w branży IT, pełnił funkcje handlowe, sprzedażowe, marketingowe i dyrektora generalnego. Ponadto, był mentorem firm dla Enterprise Ireland (irlandzki organ rządowy) i Irish Management Institute (szkoła biznesu).
